ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ та обробки персональних даних користувачів Інтернет-сайту 3d-baza.com
Ця Політика конфіденційності та обробки персональних даних (далі — Політика) діє щодо всієї інформації, яку компанія 3DBaza (далі — Компанія) на доменних іменах 3d-baza.com, може отримати про Користувача під час використання сайту.
ПРИНЦИПИ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
В основі Політики лежать такі принципи захисту даних:
персональні дані повинні оброблятися законним, сумлінним і прозорим чином;
персональні дані повинні збиратися виключно для досягнення строго визначених, однозначних і законних цілей і не повинні додатково оброблятися несумісним з цими цілями чином;
збір персональних даних повинен здійснюватися коректним чином і обмежуватися виключно релевантними відомостями, необхідними для досягнення мети, яку переслідує обробка цих даних;
персональні дані повинні бути точними і при необхідності повинні оновлюватися;
повинні вживатися всі розумні заходи, що гарантують негайне видалення або виправлення персональних даних, що виявляють неточність, важливу для мети їх обробки;
персональні дані повинні зберігатися таким чином, який дозволяє ідентифікувати особу виключно на період часу, необхідний для досягнення мети, яка переслідується шляхом обробки цих даних;
всі персональні дані не підлягають розголошенню і повинні зберігатися таким чином, який забезпечує їх належну захищеність;
персональні дані не підлягають передачі третім особам, за винятком випадків, коли така передача необхідна для того, щоб 3DBaza Limited змогла надати послуги, передбачені Угодою;
ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. У цій Політиці використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту» — уповноважені на управління Сайтом співробітники, що діють від імені Компанії, які організовують та (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» — це будь-яка інформація, яка відноситься до ідентифікованої або такої, що піддається ідентифікації, фізичної особи. До персональних даних відносяться всі види інформації, які прямо або опосередковано ідентифікують людину: ім'я, дата народження, адреса, email, номер телефону тощо.
1.1.3. «Обробка персональних даних» — будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» — обов'язкова для дотримання Оператором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сайту (далі — Користувач)» — особа, яка має доступ до Сайту за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт.
1.1.6. «Cookies» — невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і збережений на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. «IP-адреса» — унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Використання Користувачем сайту означає згоду з цією Політикою та умовами обробки персональних даних Користувача.
2.2. У разі незгоди з умовами Політики Користувач повинен припинити використання Сайту.
2.3. Ця Політика застосовується тільки до сайтів 3dbaza.com. Компанія не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на Сайті.
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем сайту.
ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
3.1. Ця Політика встановлює зобов'язання Адміністрації сайту щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає на запит Адміністрації сайту при реєстрації на Сайті або при оформленні заявки на зворотний дзвінок, заявки на консультацію на Сайті.
3.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті.
3.3. Компанія захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків і при відвідуванні сторінок, на яких встановлений статистичний скрипт системи:
• IP-адреса;
• інформація з cookies;
• інформація про браузер (або іншу програму, яка здійснює доступ до показу реклами);
• час доступу;
• адреса сторінки, на якій розташований рекламний блок;
• реферер (адреса попередньої сторінки).
3.3.1. Ми та наші партнери використовуємо cookie-файли або подібні технологічні рішення для забезпечення максимальної зручності користувача та для аналізу тенденцій, управління сайтом, відстеження поведінки користувача на сайті та для збору інформації про нашу клієнтську базу в цілому. Наші cookie-файли не містять інформацію, яка може безпосередньо ідентифікувати людину. Ми автоматично збираємо певну інформацію за допомогою cookie-файлів і трекінгових інструментів, наприклад адреса інтернет-протоколу (IP-адреса); тип браузера; інтернет-провайдер (ISP); сторінки, з яких користувач зайшов на сайт і з яких покинув сайт; переглянуті на нашому сайті файли (наприклад HTML-сторінки, зображення); операційна система; мітка дати і часу; та/або статистика кліків для аналізу загальних тенденцій і для управління сайтом.
Ви можете контролювати використання cookie-файлів на рівні свого браузера, але якщо ви вирішите відключити cookie-файли, це може призвести до обмеження доступності певних функцій і можливостей нашого сайту або сервісу.
3.3.2. Компанія здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення та вирішення технічних проблем, для контролю законності проведених фінансових платежів.
3.4. Будь-яка інша персональна інформація, не зазначена вище (історія покупок, використовувані браузери та операційні системи тощо), підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у п.п. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.
ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
Персональні дані Користувача Адміністрація сайту може використовувати з метою:
4.1. поліпшення сайту та користувацького досвіду. Ми збираємо цю інформацію, використовуючи сторонні інструменти, такі як Google Analytics або аналогічні, які дозволяють записувати та аналізувати статистичні дані про використання веб-сайту.
4.2. надання послуг відповідно до Угоди користувача, ми збираємо особисті дані, необхідні для надання та виконання запитуваних вами послуг.
4.3. забезпечення транзакцій між учасниками Угоди користувача:
- дані платіжної картки зберігаються і передаються відповідно до основних стандартів конфіденційності та безпеки кредитних і дебетових карток згідно з PCI DSS (Стандарт безпеки даних платіжних карток).
- дані платіжної картки не запитуються і не використовуються для будь-яких цілей, не пов'язаних з оплатою товарів і послуг.
- дані платіжної картки не зберігаються на сервері.
- 3DBaza зобов'язується нікому не розкривати будь-яким способом особисті дані клієнта або інформацію про платіжну картку та транзакцію — за винятком банку-еквайра та платіжних систем Visa/Mastercard або на вимогу органів державної влади.
- на сайті застосовуються заходи безпеки та шифрування даних платіжних карток (PositiveSSL Wildcard Certificate)
4.4. встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи надсилання повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту, надання послуг, обробка запитів і заявок від Користувача.
4.5. ідентифікації Користувача, зареєстрованого на Сайті, для оформлення заявки на зворотний дзвінок або зв'язок електронною поштою.
4.6. надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту.
4.7. визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству.
СПОСОБИ ТА СТРОКИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження строку, будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, постачальникам довірених послуг, коли вони надають послуги вам від нашого імені і відповідно до наших інструкцій. Ми передаємо персональні дані третім сторонам тільки за таких обставин:
якщо ви дали на це згоду відповідно до п. 2.1;
якщо мета цієї передачі даних безпосередньо пов'язана з метою, для досягнення якої персональні дані збиралися спочатку;
якщо це необхідно для підготовки, уточнення та виконання Угоди з вами;
якщо це вимагається законом, адміністративним або судовим розпорядженням;
якщо це потрібно для обґрунтування або захисту позовних заяв або для захисту судового позову;
якщо це необхідно для виконання правомірної вимоги органів державної влади, в тому числі служб національної безпеки та правоохоронних органів;
якщо це потрібно для запобігання зловживанням або іншим неправомірним діям, наприклад, скоординованим атакам, з метою забезпечення збереження даних.
Постачальники послуг отримують тільки ті персональні дані, які потрібні їм для надання їх послуг. Ми не розголошуємо персональні дані третім особам для того, щоб у них з'явилася можливість рекламувати вам свої продукти або послуги.
5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані державним органам, якщо ми зобов'язані розкривати особисті дані відповідно до закону або виконувати законні вимоги влади. Дані по транзакціях можуть бути доступні нашим партнерам, які надають нам інструменти для платежів.
5.4. При втраті або розголошенні персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
5.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
5.6. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає необхідних заходів щодо запобігання збиткам або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних Користувача.
ЗОБОВ'ЯЗАННЯ СТОРОН
6.1. Користувач зобов'язаний:
6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом.
6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані в разі зміни даної інформації.
6.2. Адміністрація сайту зобов'язана:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики.
6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попереднього письмового дозволу Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики.
6.2.3. Вживати запобіжних заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувача відповідно до порядку, що зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу із захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРОН
7.1. Адміністрація сайту несе відповідальність за дотримання вимог конфіденційності персональних даних і принципів, викладених у цій Політиці, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. і 7.2. цієї Політики. Адміністрація сайту вживає запобіжних заходів проти можливих порушень у своїх веб-сайтах і клієнтських базах даних, але жоден веб-сайт або інтернет-передача не є повністю безпечними. Отже, Адміністрація сайту не може гарантувати, що несанкціонований доступ, злом, втрата даних або інші порушення ніколи не відбудуться. Ви використовуєте сайти та Сервіси сайту на свій страх і ризик. Адміністрація сайту настійно рекомендує вам вжити заходів для забезпечення безпеки вашої особистої інформації, запам'ятавши свій пароль або зберігши його в безпечному місці (окремо від інформації про обліковий запис), вийшовши зі свого облікового запису користувача і закривши веб-браузер щоразу, коли ви закінчуєте сеанс відтворення або залишаєте свій комп'ютер у публічному місці.
Для захисту передачі критично важливої інформації про обліковий запис, такої як передача кредитних карток, через Сервіси. Якщо не вказано інше, номери кредитних карток використовуються тільки для обробки платежів і не зберігаються в маркетингових цілях.
7.2.Адміністрація сайту веде облік діяльності з обробки даних, що знаходяться під нашою відповідальністю, і при необхідності надає ці облікові дані наглядовим органам за запитом. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо дана конфіденційна інформація:
7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.
7.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.
7.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.
МАРКЕТИНГОВІ EMAIL-РОЗСИЛКИ
8.1 За вашою згодою ми можемо надсилати вам маркетингові листи. Згода, про яку тут йдеться, повинна надаватися вами добровільно, свідомо і однозначно. Ці вимоги вважаються виконаними, якщо ви відзначаєте пункт про згоду на отримання маркетингових листів (даєте активну згоду).
8.2 Ви завжди можете заперечити проти використання ваших персональних даних з метою прямого маркетингу без необхідності надавати причину такого заперечення, за попереднім запитом і безкоштовно. Ви можете зробити це, написавши нам на адресу contact@3d-baza.com. Якщо ви висловите своє заперечення, ваші персональні дані більше не будуть використовуватися з метою прямого маркетингу.
8.3 Маркетингові листи містять інформацію, яка, на нашу думку, може бути вам цікава, наприклад новини про наші продукти та послуги.
БЕЗПЕКА НЕСОВЕРШЕННОЛІТНІХ
Сайт не призначений для неповнолітніх користувачів, хоча він і не містить інформації, яка могла б їм зашкодити.
9.1. Якщо вам не виповнилося 13 років, ви не можете створювати облікові записи на Сайті. Щоб продавати на https://3d-baza.com, ви повинні бути повнолітнім, щоб підписати зобов'язуючий договір в країні, де ви проживаєте. Цей вік становить 18 років у більшості країн. Якщо вам менше 18 років, ви можете використовувати обліковий запис дорослого з дозволу власника облікового запису. Проте власник облікового запису нестиме відповідальність за все, що зроблено з цим обліковим записом.
9.2. Інформація для батьків. Батьки повинні регулярно стежити за тим, як їхня дитина використовує електронну пошту та інші онлайн-комунікації і транзакційні функції. Інструменти управління доступні від онлайн-сервісів та виробників програмного забезпечення, які можуть допомогти забезпечити безпечне онлайн-середовище для дітей.
Якщо ваш син або дочка використовували вашу кредитну картку в наших Сервісах без вашого дозволу, негайно зв'яжіться зі службою підтримки https://3d-baza.com/ru, і ми видалимо їх інформацію.
9.3. Молодь у віці від 13 до 18 років. Якщо ви у віці від 13 до 18 років, будь ласка, попросіть своїх батьків або опікунів прочитати цю Політику і отримати його або її дозвіл, перш ніж ви надасте нам будь-яку вашу особисту інформацію.
ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
10.1. До звернення до суду з позовом щодо спорів, що виникають з відносин між Користувачем сайту та Адміністрацією сайту, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмової пропозиції про добровільне врегулювання спору).
10.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
10.3. У разі недосягнення згоди спір буде передано на розгляд до судового органу.
ДОДАТКОВІ УМОВИ
11.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики без згоди Користувача. Якщо ми внесемо будь-які зміни до цієї Політики, ми повідомимо вас про це на нашому веб-сайті за адресою https://3d-baza.com/ru/article/Privacy_Policy, де ви також знайдете останню версію цієї політики.
11.2. Нова Політика набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
11.3. Усі пропозиції або питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти за допомогою електронної пошти contact@3d-baza.com
Оновлено «16» липня 2020 р.
