Уважаемые пользователи,

В конце ноября 2024 года мы обновили систему безопасности, и старые пароли были отключены.

Если вы ещё не сменили пароль, сделайте это через раздел «Настройки» в личном кабинете или воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?» на странице входа.

Если письмо для сброса пароля не приходит, проверьте папку «Спам». Если и там его нет, обязательно свяжитесь с нами по адресу: contact@3d-baza.com

Спасибо за ваше понимание!

Правила получения инвойсов

На нашем сайте компании и частные лица могут получить инвойс за покупки 3D моделей или пополнение баланса (покупка coins), при соблюдении следующих условий:


1. Заполнение данных компании

Чтобы получить инвойс, необходимо заполнить соответствующую информацию о компании в личном кабинете в разделе «Настройки / Персональная информация».

2. Оплата через Stripe

Инвойсы выдаются только для оплат, совершенных через платежную систему Stripe. Вы можете выбрать Stripe как способ оплаты при оформлении заказа в корзине или при пополнении баланса.

3. Один инвойс в месяц

Инвойсы формируются 1 числа каждого месяца и охватывают все покупки, совершенные в предыдущем месяце.

Например, за покупки, совершенные в октябре, вы получите инвойс, датированный 31 октября, который будет отправлен на вашу электронную почту 1 ноября.

4. Минимальная сумма покупок

Инвойсы выдаются только в случае, если общая сумма покупок за месяц составляет не менее эквивалента 10 евро.

5. Оформление запроса

Чтобы ежемесячно получать инвойсы, достаточно один раз отправить соответствующий запрос на нашу почту: invoice@3d-baza.com


Мы стремимся сделать процесс удобным и прозрачным для наших клиентов. Если у вас возникнут вопросы, наша поддержка всегда готова помочь!

Вход/Регистрация
Хотите задать вопрос?